8-800-555-06-88
звонок бесплатный

Статьи

Мода и стиль

Митенки: как носить, с чем носить?

Дождь - это стильно

Страусиная ферма. Осень будет стильной!

Перчатки Modo для каждого

Весенняя коллекция перчаток

Модные сумки сезона весна-лето 2011

О сумках

История сумки

Виды кож

Наши торговые марки

Ваши вопросы о натуральной коже и ценах

Основные детали сумки

Рекомендации по уходу за кожаной сумкой

О перчатках

Как выбрать теплые перчатки

Модные перчатки. Экспертиза ELEGANZZA.

История перчаток

Как узнать свой размер перчаток?

Кожа для перчаток

Наши торговые марки

Основные детали перчатки, виды подкладок

Рекомендации по уходу за кожаными перчатками

О платках

Рекомендации по уходу за платками

О зонтах

Рекомендации по уходу за зонтами


Часто задаваемые вопросы

  1. Вопрос: Есть ли в наличии на складе сумка (перчатки, ремень, кошелек...) определенного артикула, если нет ее фотографии?
    Ответ:
    В данный момент нет.
    Обновление сайта происходит в режиме on-line, примерно каждые два часа. Фотографии на сайте появляются, когда товар поступает, и удаляются, если товар закончился.
    Количество товара на складе компании постоянно меняется: товар перемещается на промежуточные склады, отгружается клиентам, принимаются новые поставки. Данный артикул снова появится на сайте тогда, когда товар поступит на склад.

  2. Вопрос: Почему одна и та же модель сумки имеет разную стоимость?
    Ответ:
    Натуральная кожа - природный неоднородный материал, лучше всего она прокрашивается в черный цвет. Для покраски в другие цвета, особенно в белый, подбирается более качественная кожа. Поэтому и стоимость цветных сумок и перчаток выше, чем черных. Однако и полностью одинаковые модели из разных поставок могут иметь разную цену. Это происходит потому, что новая партия сумок отшивалась из кожи, которая дороже или дешевле.

  3. Вопрос: Появится ли снова определенная модель, которой сейчас нет на сайте?
    Ответ:
    Возможно.

    Зачастую одна модель приходит в разных поставках с перерывом во времени. Поэтому артукулы могут снова появляться на сайте.


    Необходимо учитывать, что интернет-магазин пользуется тем же складом, что и оптовое подразделение «Гретты». Очень часто мы получаем партию товара и быстро распределяем ее по нашим оптовым клиентам – при этом соответствующие артикулы исчезают с сайта. Но при переездах магазинов и их складов, возвращенный товар может снова появляться на складе компании.


    Если Вам очень понравилась определенная модель, Вам следует записать или запомнить её артикул (как правило, достаточно четырех цифр). В дальнейшем Вы сможете пользоваться поиском по артикулу. Для этого необходимо ввести в окошко и нажать стрелочку. Если соответствующий товар появился - вы увидите его фотографию и сможете заказать.



  4. Вопрос: Какого цвета изделие?
    Ответ:
    Приведем некоторые вопросы наших пользователей:

    2008-10-02 23:55:31. Евгения

    Так это всё-таки коньячный цвет (с рыжинкой) или светло-коричневый?

    2008-10-02 23:48:51. Евгения

    Скажите, а цвет сумки больше к тёмному оттенку коричневого склоняется или наоборот? Из-за вспышки не понятно!

    Сетевая торговля всегда связана с определенным риском: покупатель не видит покупку «вживую». «Гретта» гордится самым подробным описанием своих товаров (среди конкурирующих сайтов), однако описание не всегда дает точное представление о цвете, т.к. светло-коричневый, коньячный, рыжий оттенок каждый представляет себе по-своему. Учитывайте, что товар фотографируется при усиленном освещении. Цветопередача также сильно зависит от настроек монитора покупателя.


  5. Вопрос: Какая скидка по моей дисконтной карте?
    Ответ:
    Для того чтобы проверить скидку по Вашей дисконтной карте, введите пять цифр её номера и нажмите "Проверить"
    Номер карты проверить

  6. Вопрос: Лист ожидания товара
    Ответ:
    Если вы знаете артикул изделия, которое может появится у нас в продаже и хотели бы по его появлению у нас на складе узнать об этом, то Вы можете заполнить следующую форму и мы уведомим Вас о появлении товара письмом по электронной почте

    Артикул: 

    Цвет: 

    Размер (для перчаток): 

    Ф.И.О.: 

    e-mail: 

    Номер телефона (если нет e-mail): 

  7. Вопрос: Разнотон или брак?
    Ответ:
    мраморный окрас кожи допускает разнотон во всех цветах кроме черного, что является характерной особенностью кож этого вида и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ